Мм, а Zune в своей софтовой ипостаси весьма симпатичный плеер. Только со словом "удобство" разработчики, походу, незнакомы вообще. Кнопки управления крошечные и где-то в углу, хоткеи нестандартные... Зато слайды. И подтягивание обложек. И визуализация в общем окне. И метро.